Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng s85

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "s85" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến s85 vận hành tại địa chỉ https://s85.club, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của s85.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại s85.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do s85 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và đua xe.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, ho àn lại hoặc phần thưởng được s85 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng quay cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó ra khỏi tài khoản.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại s85, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. s85 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký từ các khu vực địa lý mà dịch vụ của s85 bị hạn chế hoặc cấm theo quy định pháp luật địa phương.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại s85. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho s85 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

s85 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

4.1. Nạp tiền: s85 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản s85.

4.2. Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đủ và không có yêu cầu vòng quay cược nào đang còn hiệu lực.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• s85 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

s85 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và vòng quay cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng quay cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• s85 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện cụ thể của từng chương trình, điều kiện cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mỗi trò chơi trên nền tảng s85 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, s85 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng đặt cược.
• Đối với các trò chơi trực tiếp (live casino, đá gà trực tiếp), quyết định của dealer hoặc trọng tài là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của s85:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng s85 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

s85 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Không thể xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin không trung thực.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của s85. Khi tài khoản bị đóng, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng quay cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s85 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng s85.

s85 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

s85 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục quá lâu.

s85 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu bạn biết có trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng của s85. Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, người dùng đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật của s85.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• s85 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• s85 chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

s85 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, s85 sẽ:

• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Cập nhật ngày có hiệu lực mới tại đầu trang này.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu người dùng xác nhận chấp thuận điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ s85 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với s85 qua các kênh chính thức sau:

• Zalo: s85.club.official
• Telegram: @s85clubvn
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ của s85 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.